Déclaration de confidentialité
Céramique Royal prend à coeur la protection des renseignements personnels. Cette déclaration de confidentialité a donc pour objet d’énoncer les mesures que nous prenons pour favoriser la protection des renseignements que nous recueillons par le biais du présent site. Céramique Royal pourrait, de temps à autre, modifier la présente déclaration : vous devrez donc vérifier régulièrement si des modifications ont été apportées.
COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Céramique Royal ne recueille que les renseignements personnels que vous acceptez de lui fournir de bon gré sur ce site. Il peut s’agir de votre nom, de votre employeur (le cas échéant), de vos adresses civique et électronique, du numéro de téléphone et d’une carte de crédit de votre choix. Nous ne recueillons pas automatiquement des renseignements personnels sans que vous le sachiez.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Lorsque vous fournirez des renseignements personnels à Céramique Royal, nous vous demanderons de préciser l’utilisation que nous pourrons en faire. Sauf indication contraire de notre part avant que vous soumettiez de tels renseignements, nous n’utiliserons ceux-ci que pour les fins suivantes :
• Répondre à vos questions ou commentaires
• Mieux comprendre vos comportements et vos besoins en matière d’achat
• Remplir les commandes que vous soumettez en ligne sur ce site
• Mieux comprendre comment nous pourrions améliorer nos produits, nos services et le présent site
• Vous informer de promotions spéciales
• Vous demander une opinion ou si vous souhaitez participer à certains événements
UTILISATION DE COOKIES
Pour rendre plus efficaces vos visites de notre site, il se peut que nous utilisions des « cookies » pour obtenir des renseignements autres que personnels. Il s’agit de petits fichiers d’information que le navigateur insère sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Il pourrait arriver que nous regroupions ces données pour analyser le comportement des visiteurs de notre site; cependant, les résultats ne seront en aucune manière associés à des données d’identification personnelle.
Céramique Royal n’utilisera ni ne partagera vos renseignements personnels d’une manière non conforme aux usages décrits précédemment, à moins que nous vous en informions au préalable et que nous vous donnions la possibilité de modifier vos préférences en ce qui a trait à l’usage que nous faisons de cette information. À moins que vous n’y consentiez au préalable, Céramique Royal n’échangera, ne vendra ou ne partagera pas vos renseignements personnels avec quelque personne ou quelque entité que ce soit autre que les filiales, succursales et représentants Céramique Royal, à moins que la loi l’exige ou que nous vous en ayons informé avant de le faire. Dans le cas de certaines promotions ou demandes de produit, il se peut que nous échangions des informations avec une entreprise de l’extérieur aux seules fins de remplir votre commande. Ces entreprises sont soigneusement sélectionnées par Céramique Royal et ont elles aussi à cœur la protection de vos renseignements personnels.
SÉCURITÉ DE L’INFORMATION
La sécurité des renseignements personnels est très importante pour nous. Nous utilisons des outils et des procédures techniques et de gestion appropriés pour protéger vos renseignements personnels et éviter leur divulgation à l’extérieur Céramique Royal. Seules les personnes autorisées par Céramique Royal auront accès à vos renseignements personnels. Outre l’attention que vous accordez à l’information que vous échangez et aux personnes avec qui vous l’échangez, nous recommandons à tous d’adopter de bonnes habitudes en matière de sécurité, notamment protéger vos mots de passe et les changer régulièrement, utiliser des logiciels antivirus, couper la communication lorsque vous avez fini d’utiliser votre ordinateur et envisager le recours à des programmes de chiffrement des fichiers ou du courriel.
ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Si vous avez des questions à propos de la présente Déclaration de confidentialité ou si vous souhaitez modifier ou supprimer des renseignements personnels de nos dossiers, soumettez votre demande à [email protected] . Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.